主题找回密码时，发现邮箱被锁，无法解锁

找回密码时，发现邮箱被锁，无法解锁

区域：临沂市求助人：陈兰梅电话：15192954338
地址：山东临沂沂南卧龙学校求助时间：2020-03-13 15:37:27

找回密码时，发现邮箱被锁，无法解锁。咋办呀？

备注：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。

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