主题找回的用户名系统却显示用户名不存在

找回的用户名系统却显示用户名不存在

区域：临沂市求助人：王艳电话：15054171305
地址：费县费城镇求助时间：2020-02-23 14:31:10

找回用户名之后，用用户名找回密码，结果显示用户名不存在，怎么办？用户名没有填错。

备注：用火狐或是谷歌

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